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记者现场探访刷脸支付整个过程不到10秒

2019-02-26 17:46:04

现场探访刷脸支付:整个过程不到10秒

9月1日,阿里巴巴旗下蚂蚁金服宣布在杭州KFC首推“刷脸支付”服务。

杭州万象城KFC的KPRO店,成为全国第一家刷脸支付体验店。刷脸支付到底长什么样?第一财经带你一探究竟。

走进店铺看到,自助点餐机旁、餐桌上,刷脸支付的推广海报随处可见。如果是首次使用者,可以通过扫描海报上的二维码开通刷脸支付功能后,即可在自助点餐机上进行点餐。

点餐结束后,进入支付页面。注意到,页面从左至右的顺序依次是支付宝、支付宝刷脸付、支付,支付宝刷脸付被安排在支付页面的中间位置。

选择“支付宝刷脸付”后,机器会进行人脸识别,1到2秒后,识别成功,再输入与账户绑定的号,确认后即可支付,整个支付过程大概不到10秒。

观察到,刷脸支付的摄像头位于自助点餐机的正上方,只要在支付时,抬头对准镜头就可以刷脸。

据了解,刷脸支付目前有额度限制,单笔支付金额小于或等于500元,单日支付金额小于或等于1000元。

刷脸被骗也管赔

第一财经观察到,虽然店铺内陈列了刷脸支付的海报进行宣传,但目前除了少数年轻群体选择尝试外,其余客户仍习惯性选择支付宝或支付。

随机采访了一位选择支付宝刷脸支付的杭州市民,他说,“确实挺方便的

记者现场探访刷脸支付整个过程不到10秒

,感觉以后出门都不用带了”。但他也提出了两点疑问,“如果别人有我的照片,还知道我的号,是不是就可以用我的账户随便付款了?有点担心。”

用照片能否蒙混过关?在公共环境中,运用公共设备进行刷脸支付,如何防止各种人脸伪造冒用情况?浓妆 、3D打印、视频、多人一起刷脸对于刷脸支付的影响有多大?这些都是目前大家关心较多的问题。

蚂蚁金服对第一财经表示,支付宝在支付场所配备了3D红外深度摄像头,在进行人脸识别前,会通过软硬件结合的方法进行检测,误识率低于十万分之一。

支付宝的刷脸支付技术,包含验活算法和人脸识别算法。其中验活算法能识别采集到的头像是否来自真人。

上述接受采访的市民还表示,现在刷脸支付后,要输入号码,那其实按照耗时长短来讲,跟扫码支付并没有明显区别,他表示自己还是会习惯扫码支付的模式。

针对这一问题,蚂蚁金服相关负责人也表示,输入号,一方面是确认使用者的支付意愿,另一方面也可以增强支付的安全性。

蚂蚁金服生物识别技术负责人陈继生表示,“中国的现行支付管理办法中,仅允许人脸识别作为渠道来辅助身份认证,相信未来会完全放开。支付宝的刷脸支付已经在央行报备,希望与央行等机构协同制定金融领域的识别标准。同时,支付宝也与国家标准化委员会、公安部等机构沟通,协商建立人脸识别身份认证的通用标准。”

目前的刷脸识别技术对于同卵双胞胎的人脸识别,机器也会出现误判。在2017络安全生态峰会上,蚂蚁金服CEO井贤栋表示,支付宝的保障范围将从线上延伸到线下。账户资金被盗、收钱码被恶意替换、调包,扫码中病毒或木马导致账户资金被盗,都能获得相应赔付。

蚂蚁金服相关负责人也表示,刷脸支付如果由于误识别等造成交易损失,支付宝的账户安全险会进行全额赔付。

支付市场新格局

根据高盛的调研报告《支付:商业生态系统的入口》显示,从2010年到2016年,第三方支付交易规模增长了超过74倍。

目前,国内第三方支付市场主要以扫码支付以及NFC(近场支付)两种模式为主。其中,以支付宝、支付为主的支付机构代表了二维码支付的阵营;银联云闪付和Apple pay则代表了NFC支付的阵营。

根据《2017年中国第三方支付市场监测报告》显示,2017年一季度我国扫码支付市场规模预计超过5800亿元,同比增长606.80%。

早前,支付和支付宝同时宣布推出“无现金活动”,既是争夺二维码支付的市场份额,也是对NFC支付的场景竞争。而另一边,中国银联联合商业银行加入扫码支付市场,同时也力推自家NFC支付产品“银联云闪付”,为争夺场景,联合京东推出京东闪付。

NFC移动支付与二维码支付已经博弈了很长一段时间。此时,支付宝推出刷脸支付,能否打破既有格局,改变用户习惯,从而开启支付市场的新格局?

自2015年起,支付宝率先将人脸识别技术应用于用户登录后,这一技术先后用于实名认证、找回密码、支付风险校验等场景。与此同时,人脸识别技术开始应用在生活中的不少场景,比如App登录、火车站安检、海关等。

但通过人脸识别进行支付还处于刚起步的阶段。“刷脸支付”与普通的人脸识别应用场景相比,难度更高,更难实现。

蚂蚁金服相关负责人表示,刷脸支付作为人机互动的新阶段,希望给广大消费者们多一种选择,即便忘带钱包、没电的尴尬情况下,也能顺利进行消费。

业内人士表示,支付环节的应用对识别技术的准确率、响应时间和安全性都提出了极高要求。与其他的使用场景不同,如果在支付环节出现问题,会直接导致资金损失。

线下场景比线上场景更复杂,商用的真实应用场景复杂多变,光线、用户体型、识别过程的角度姿势等,都会提升识别难度。

苏宁金融研究院互联金融研究中心主任薛洪言对第一财经表示,“刷脸支付在特定场景中会成为一种潮流,但代替扫码支付或其他支付手段的可能性不大。”他认为,刷脸支付对场景、成本的要求很高,从场景来看,要有人脸识别的机器,比如大型超市、便利店等场景是可以的实现的,但是对于一些线下的小的支付场景,比如街边报刊亭等,刷脸支付会提高场景方的成本。

中科院自动化所生物识别与安全技术研究中心主任李子青表示,刷脸支付的商业应用意味着生物识别技术正在进入一个新的时代。

自从有了方便快捷的二维码支付,钱包已经不再是出门购物的必备品。中国人民银行数据显示,自2012年起我国非现金支付笔数增长率超过20%且增速呈上升趋势,大众越来越倾向于选择非现金方式。值得注意的是,2014年起银行卡取现增速开始下降,且在2015、2016年取现金额呈现负增长。

蚂蚁金服相关负责人表示,与刷脸登录相比,刷脸支付显然面临更高难度。此次要杭州刷脸支付是在全球范围内的首次商用试点,是刷脸支付迈出实验室的第一步,希望这一技术能早日普及,让更多用户能享受到安全且便利的刷脸服务。

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